CC/EC/DX IT BPO 電商行業(yè)視點(diǎn) 高層訪談 5A Loyalty診斷

發(fā)布日期:2021-07-12

transcosmos入股的電子商務(wù)解決方案服務(wù)商優(yōu)趣匯(UNQ)在港交所主板上市

作為在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)上主要為日本品牌的快消品提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè),旨在通過上市進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)

發(fā)布日期:2021-07-09

transcosmos在韓國(guó)1年內(nèi)錄用新員工1,568名,激發(fā)當(dāng)?shù)厝瞬殴蛡蚴袌?chǎng)的活躍性

擁有9,000名雇員,在韓國(guó)為約250家企業(yè)客戶提供BPO服務(wù)

發(fā)布日期:2021-06-30

transcosmos提供LINE WORKS與CRM連接的解決方案,作為醫(yī)務(wù)人員的數(shù)字化溝通工具

助力阿斯利康導(dǎo)入LINE WORKS,為醫(yī)藥代表與醫(yī)務(wù)人員提供新型溝通渠道

發(fā)布日期:2021-06-25

transcosmos在美國(guó)Gartner《市場(chǎng)份額:2020年全球IT服務(wù)》中榮列全球BPO企業(yè)第13位

致力于通過全球30個(gè)國(guó)家的166家分支機(jī)構(gòu)的卓越運(yùn)營(yíng),為企業(yè)提供BPO服務(wù)

發(fā)布日期:2021-06-24

為進(jìn)一步普及居家聯(lián)絡(luò)中心服務(wù),transcosmos正式啟動(dòng)居家CC支持臺(tái)

解決了居家辦公的四大問題,有力推動(dòng)居家聯(lián)絡(luò)中心作為常規(guī)業(yè)務(wù)模式

發(fā)布日期:2021-05-31

transcosmos與ServiceNow簽署銷售和服務(wù)合作伙伴協(xié)議

憑借結(jié)合BPO服務(wù)的一體化IT運(yùn)營(yíng)管理,最大化IT相關(guān)業(yè)務(wù)的投資回報(bào)率(ROI)

發(fā)布日期:2021-05-24

transcosmos在印度尼西亞開設(shè)新的運(yùn)營(yíng)中心

重組業(yè)務(wù)架構(gòu)并加強(qiáng)IT基礎(chǔ)設(shè)施,確保印尼1300座席的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)

發(fā)布日期:2021-05-21

transcosmos China斬獲“2021年度天貓母嬰親子——最佳數(shù)據(jù)服務(wù)商”獎(jiǎng)

以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷方式助力企業(yè)促活拉新、實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)

發(fā)布日期:2021-05-19

【行業(yè)視點(diǎn)】追求“顧客體驗(yàn)”的中國(guó)電商企業(yè)踐行的用戶情緒分析及實(shí)踐方法

用戶情緒對(duì)顧客體驗(yàn)具有重大影響,在顧客旅程中扮演著不可或缺的角色。許多企業(yè)采用各種方法分析用戶情緒,力圖提高銷售轉(zhuǎn)化率

發(fā)布日期:2021-05-18

transcosmos為D2C服裝品牌“ONWARD DD”搭建電子商務(wù)網(wǎng)站

利用電子商務(wù)平臺(tái)Shopify,僅45天完成網(wǎng)站上線

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